Política de Privacidade

1 Identificação do Controlador

O SaaS Eventos é operado como plataforma de gestão de eventos no Brasil. Para fins da LGPD, atua como Controlador de Dados Pessoais.

• Plataforma: SaaS Eventos
• Site: https://saaseventos.com
• Contato do Encarregado (DPO): privacidade@saaseventos.com

2 Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados, conforme o tipo de uso:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada com hash criptográfico — nunca em texto puro)
• Tipo de conta (empresa ou profissional)

2.2 Dados da Empresa

• Nome da empresa / razão social
• Logotipo (opcional)

2.3 Dados de Uso da Plataforma

• Eventos, orçamentos e contratos criados
• Dados de clientes cadastrados por você
• Dados de profissionais da sua equipe
• Informações financeiras inseridas (cachês, receitas, despesas)

2.4 Dados Técnicos

• Endereço IP (para segurança e prevenção de fraudes)
• Tipo de dispositivo e navegador
• Tokens de sessão (para manter você autenticado)
• Logs de acesso e ações realizadas na plataforma

2.5 Dados de Pagamento

Pagamentos são processados pelo MercadoPago. O SaaS Eventos não armazena dados de cartão de crédito. Armazenamos apenas o status da assinatura e o plano contratado.

3 Finalidades do Tratamento

4 Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais para o funcionamento da plataforma:

• Supabase (supabase.com): Banco de dados e autenticação — servidores localizados nos EUA, com proteções adequadas via cláusulas contratuais padrão.
• MercadoPago: Processamento seguro de pagamentos.
• Vercel (vercel.com): Hospedagem do site e entrega de conteúdo (CDN).
• Google: Login social via Google OAuth (opcional). Aplicam-se as políticas de privacidade do Google.

5 Prazo de Retenção dos Dados

• Conta ativa: Dados mantidos durante toda a vigência da conta.
• Após cancelamento: Dados mantidos por até 90 dias para fins de backup e recuperação, depois excluídos definitivamente.
• Dados fiscais e financeiros: Mantidos por 5 anos para cumprimento de obrigações legais (Art. 16, LGPD).
• Logs de segurança: Mantidos por até 12 meses.

6 Segurança dos Dados

Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Comunicação criptografada via HTTPS/TLS em todas as páginas
• Senhas armazenadas com hash bcrypt — nunca em texto puro
• Autenticação baseada em tokens de sessão com expiração automática
• Controle de acesso por perfil (RBAC) — cada usuário vê apenas seus próprios dados
• Banco de dados com políticas de segurança em nível de linha (Row-Level Security)
• Backups automáticos criptografados

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) dentro do prazo legal de 72 horas.

7 Seus Direitos como Titular (Art. 18, LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

8 Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos tecnologias de armazenamento no seu dispositivo para o funcionamento da plataforma:

Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

9 Menores de Idade

O SaaS Eventos é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor, procederemos com sua exclusão imediata.

10 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos fornecedores (Supabase, Vercel) processam dados em servidores localizados nos Estados Unidos. Essas transferências são realizadas com base nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD e nas políticas de adequação de cada fornecedor, garantindo nível de proteção equivalente ao da LGPD.

11 Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail com antecedência mínima de 10 dias antes da entrada em vigor das mudanças.

A versão mais recente sempre estará disponível em saaseventos.com/privacidade.

12 Contato e Reclamações

Se você tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos como titular, entre em contato:

• E-mail: privacidade@saaseventos.com
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Você também tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.